+7 (495) 514 63 23
пн-пт: с 10.00 до 20.00
сб: с 10.00 до 18.00

Доставка по Москве, Московской области и г. Санкт-Петербург

В пределах МКАД(КАД)

1. Стоимость доставки в г. Москве и Санкт-Петербурге составляет 300 р. в пределах МКАД(КАД) если сумма заказа менее 3000 р
2.
Стоимость доставки в г. Москве и Санкт-Петербурге составляет 0 р. в пределах МКАД(КАД) если сумма заказа равна или более 3000 р. (Магазин оставляет за собой право выбора способа доставки)
3. Батарейки для часов при доставке курьером, отправляютя только после полной предоплаты.


Доставка осуществляется с 10 до 22 часов понедельник-пятница, в субботу с 10 до 20. Самый ранний интервал доставки с 10 до 15 (или 12-15), далее любой 3х часовой интервал, самый поздний интервал в будни с 19 до 22 часов, в субботу с 17 до 20 часов.

Доставки на территорию с пропускным режимом осуществляются строго до бюро пропусков, проходной или охраны.

За МКАД(КАД)

2. Доставки за МКАД(КАД) осуществляются в течение дня 2-мя интервалами времени:

1) 10:00 - 18:00

2) 15:00 - 22:00


Стоимость доставки за пределы МКАД(КАД) по Москве и Московской обл., а так же Санкт-Петербургу и Ленинградской обл. исчисляется из расчета 300+15 р/км. от МКАД(КАД) (до 25 км).

Границы доставки курьером за МКАД. (карта откроется в новом окне)

Границы доставки курьером за КАД. (карта откроется в новом окне)

Доставки на территорию с пропускным режимом осуществляются строго до бюро пропусков, проходной или охраны.

Время ожидания курьера составляет не более 15 минут.
Со своей стороны мы постоянно проводим разъяснительную работу с курьерами. Но просим с пониманием отнестись, что курьер работает по маршруту, и ожидание на одной доставке зачастую приводит к срыву следующих доставок.
Курьер самостоятельно принимает решение о возможности или невозможности нахождения у покупателя свыше 15 минут.
Если Вам требуется свыше 15 минут на проверку товара, то каждые следующие 15 минут оплачиваются по ставке 200 р/15 мин.

Доставка в выходные дни обговаривается заранее с понедельника по пятницу.

Самовывоз

В нашем магазине, в г. Москва, вы можете забрать любой товар самостоятельно:

понедельник - пятница с 10-00 до 20-00,

суббота c 10-00 до 18-00.

воскресенье выходной

Обязательно резервируйте товар по телефону или онлайн-консультанту, прежде чем приехать, иначе мы не гарантируем наличие.

Точка самовывоза находится в 300 метрах от метро Полежаевская, по адресу ул. Куусинена д.7к2


Как пройти: На метро, первый вагон из центра, из стекляных дверей метро направо, на развилке левее, и направо наверх. Далее прямо 350 метров, до центра дома №7. Над входом написано ЛюКо.

 


Дополнительные пункты самовывоза в Москве, Санкт-Петербурге.

На данный момент доступны ПВЗ Boxberry и CDEK.
Доставка до ПВЗ занимает, как правило, 1-3 дня (пн-пт) после обработки заказа.

Для получения заказа на ПВЗ покупатель должен сообщить код присланный в СМС уведомлении курьерской службы или направленного Вам по e-mail. Мы не гарантируем выдачу заказа в случае, если Вы не сможете назвать эти данные. Выдача по внутреннему номеру магазина (номер заказа, присвоенный автоматически на Westime.ru) невозможна.

Отдельно обращаем Ваше внимание, что возврат от покупателя на дополнительных пунктах самовывоза пока невозможны.

Доставка в регионы

Пункты Выдачи Заказов (ПВЗ)

На данный момент доступны ПВЗ Boxberry и CDEK.


Стоимость доставки до пункта ПВЗ в Вашем городе, будет равна, сумме, согласно тарифной сетки Boxberry и CDEK и предварительный расчет будет виден при оформлении заказа или после расчета менеджера, при невозможности автоматического определения стоимости. В случае, не выкупа заказа, по не зависящей от нас причине, повторная доставка в пункт ПВЗ составит 2-ю сумму расчета доставки до ПВЗ.

Для получения заказа на ПВЗ покупатель должен сообщить код присланный в СМС уведомлении курьерской службы или направленного Вам по e-mail. Мы не гарантируем выдачу заказа в случае, если Вы не сможете назвать эти данные. Выдача по внутреннему номеру магазина (номер заказа, присвоенный автоматически на Westime.ru) невозможна. 

Отдельно обращаем Ваше внимание, что возврат от покупателя на дополнительных пунктах самовывоза пока невозможны.

Транспортные компании

Доставка в регионы РФ также осуществляется через Транспортные компании, расценки можно посмотреть на сайте транспортной компании(на нашем сайте при оформлении Вы сможете увидеть предварительный расчет), с которой вам будет удобней всего работать, например Деловые Линии, ПЭК, ЖелДорЭкспедиция, Энергия, СДЭК и многие другие. По умолчанию осуществляется межтерминальная доставка "город-город" с самостоятельным забором и оплатой груза/товара получателем. Доставка до конкретного адреса внутри региона будет составлять 200-500 р в зависимости от ТК и также оплачивается получателем, как и межтерминальная перевозка.

Доставка по Москве до ТК - ПЭК, Деловые Линии, Энергия, СДЭК - БЕСПЛАТНАЯ.

Доставка по Москве до других транспортных компаний - 300 руб.

Почта России

Отправка заказов может осуществляться через Почту России, по предварительно оплаченному счету или наложенным платежом, стоимость отправки рассчитывается автоматически исходя из региона доставки и способа оплаты.


Условия доставки

Курьерская служба

В нашем магазине доставка осуществляется до двери вашей квартиры / офиса в городах Москва и Санкт-Петербург, а так же их окрестностях. Для этого Вы должны в форме заказа указать Ваши контактные данные и адрес. Чем более точно Вы укажете адрес, тем быстрее наш курьер Вас найдет.

После оформления заказа, если Вы собираетесь приобретать за наличный расчет, в течение 30 минут с Вами свяжется менеджер и согласует время доставки.

Покупатель обязан распаковать товар и убедиться в отсутствии дефектов и его комплектности в присутствии курьера, производящего доставку. Покупатель, не указавший на явные недостатки товара в момент его передачи, лишается права ссылаться на такие недостатки в последующем, согласно закону РФ. При этом покупатель вправе до заключения договора осмотреть товар, проверить его работоспособность в присутствии курьера.

Курьер, осуществляющий доставку, обязан предоставить кассовый чек, заполненный гарантийный талон со штампом Интернет–магазина Westime.ru. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете от него отказаться, не осуществляя оплаты.

Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли Ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Крайне редко, но на сайте встречаются случаи ошибок в описании товара. Все основные характеристики указаны в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к товару.

Заказы, оплаченные по безналичному расчету

После поступления оплаты на расчетный счет Интернет–магазина Westime.ru с Вами свяжется менеджер и согласует время доставки заказа.

Внимание! Это важно для Вашего удобства и безопасности

При получении товара, оплаченного юридическим лицом, представитель организации–получателя товара должен иметь на руках печать указанной организации или доверенность, уполномочивающую его на получение товара. При передаче товара транспортной компании, сотрудник транспортной компании должен представить:

- доверенность, оформленную от организации–получателя.
- доверенность от транспортной компании на сотрудника, получающего товар.

Покупатель обязан распаковать товар и убедиться в отсутствии дефектов и его комплектности в присутствии курьера, производящего доставку. Покупатель, не указавший на явные недостатки товара в момент его передачи, лишается права ссылаться на такие недостатки в последующем, согласно закону РФ. При этом покупатель вправе до заключения договора осмотреть товар, потребовать в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара.

Курьер, осуществляющий доставку, обязан предоставить полный пакет сопроводительной документации, который включает в себя товарно–транспортную накладную, счет–фактуру и оригинал счета, заполненный гарантийный талон со штампом интернет–магазина Westime.ru. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете от него отказаться.

Транспортные компании

Мы предлагаем Вам самые низкие тарифы на транспортировку товара между городами России(от 300 р) и самую быструю доставку по России (от 2-х дней), удобное получение заказа в Вашем населенном пункте.
Мы поможем Вам расчитать стоимость доставки в Ваш город, предложим ближайшую к Вам Транспортную компанию, организуем "доставку до двери" и самое главное подберем ТК с самым низким тарифом на перевозку.

После получения оплаты заказа на расчетный счет интернет–магазина Westime.ru, магазин в течение двух суток передает Ваш заказ в транспортную компанию. Узнать о сроках доставки в Ваш город можно на сайте транспортной компании. В случаях, когда этот срок для Вас имеет большое значение, рекомендуется ознакомиться с ним заранее, до оформления заказа. Также на сайте транспортной компании указан телефон филиала транспортной компании в Вашем городе, позвонив по которому, Вы узнаете более точный срок доставки груза из Москвы.

Внимание! Для получения товара в Транспортной Компании грузополучатель должен иметь при себе паспорт, если он выступает в качестве физического лица. Если грузополучатель является юридическим лицом, необходимо иметь паспорт и доверенность на получение товара либо печать юридического лица. В случае, когда товар получает не сам грузополучатель, а его доверенное лицо, ему необходимо иметь доверенность от грузополучателя.

Удачных покупок в Westime.ru!

Возврат и обмен товара


При покупке товара в интернет-магазине Westime.ru Вам дается на выявление заводского дефекта 14 дней, в течении которых, Вы можете, при обнаружении дефектов, вернуть товар, либо обменять его на аналогичный, при заполнении соответствующего заявления.

Так же вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки, отсутствуют царапины), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. При возврате товара надлежащего качества, Westime.ru вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.

Обмену не подлежат товары надлежащего качества:

Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;

Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.


Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже WESTIME.ru, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.


Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55,
в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81.


Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
Парфюмерно-косметические товары.
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
Животные и растения.
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).